
Para cafeterias independentes
O cliente pede antes de chegar. E o iFood fica de fora da conta.
O cliente pede pelo QR code, com a sua marca, sem baixar aplicativo nenhum — e a fidelidade fica guardada na carteira do celular dele.
O balcão · o pedido já pago
A conta que não fecha
Sua margem está indo embora pelo aplicativo dos outros.
- 01
~30% de taxa no delivery
O agregador confisca quase um terço do pedido — e ainda esconde os dados do SEU cliente, impedindo qualquer fidelização direta.
- 02
Fila que espanta cliente
No pico da manhã, quem tem pressa desiste e compra um café pior na padaria ao lado. Cada fila longa é receita evaporando.
- 03
App próprio fora de alcance
Um aplicativo nativo iOS + Android custa dezenas de milhares de reais. A experiência "Starbucks" parecia coisa de rede grande — até agora.
O pacote cafeteria
A experiência de rede grande, com a sua marca.
O cliente aponta a câmera para o QR code, o cardápio abre com a sua marca, ele monta a bebida, paga e só passa para retirar. Os carimbos vão para a carteira do celular — e cada pedido alimenta a sua base, não a do agregador.
telas desenhadas · números de demonstração
O que entra
Do QR code na vitrine ao carimbo na carteira.
Pedido por QR code, sem app
O cliente aponta a câmera, o cardápio abre com a sua marca, ele pede e paga. Nada para baixar, nada para cadastrar duas vezes.
Customização de bebida de verdade
Leite de aveia, dose extra, sem açúcar, mais quente — cada bebida do seu cardápio com as opções que o seu barista já oferece no balcão.
Geolocalização que avisa o barista
Integrado ao Google Maps: quando o cliente se aproxima, o preparo começa. A bebida chega ao balcão fresca — sem fila e sem café frio.
Fidelidade na carteira do celular
Carimbos digitais no Apple Wallet e Google Wallet. Aposente o cartãozinho de papel e ganhe dados de retenção que ele nunca te deu.
Seus dados, seus clientes
Cada pedido alimenta a SUA base: quem compra, o quê, com que frequência. É o ativo que o agregador nunca vai te entregar.
Painel do barista em tempo real
A fila aparece no tablet ou no celular com a bebida customizada e o nome do cliente. Um toque avança o status — e o cliente acompanha do celular dele até o "pronto para retirar".
Pix, cartão ou pagar na retirada
Você escolhe como recebe. Pedido pago no celular derruba o não comparecimento; se preferir fechar no balcão, o antecipado só adianta o preparo.
Pedido agendado e ritmo do balcão
O cliente marca para as 8h15, a caminho do trabalho. Você define horário de funcionamento, pausa os pedidos quando o balcão lota e limita quantos entram ao mesmo tempo.
Do outro lado tem gente, não formulário
Acompanhar a primeira turma quer dizer falar direto com quem constrói, no WhatsApp: o que o seu balcão precisa vira roteiro, em vez de virar chamado numa fila.
A base da plataforma — loja, pagamentos, painel e infraestrutura — já roda em produção na Aya Cafés, nossa própria marca de café. O pacote cafeteria entra no ar com a primeira turma: as cafeterias fundadoras acompanham a implantação, definem a ordem das entregas e travam o preço de lançamento.
A conta do seu balcão
Onde a taxa do agregador vai parar.
O exemplo é de uma cafeteria que vende R$ 20 mil por mês pelo aplicativo do agregador — troque pelos seus números e a conclusão não muda.
- R$ 72 mil
- é o que ~30% de taxa custam por ano nessa cafeteria — todo ano, sem contrapartida
- R$ 7 mil
- é o mesmo volume no pedido antecipado no 1º ano: 2% por pedido + mensalidade + implantação de fundadora
- R$ 65 mil
- é a diferença que fica no seu caixa — antes do que a fidelidade traz de recompra
- 100%
- da base é sua: quem comprou, o quê e com que frequência — o dado que o agregador nunca te entrega
Na sequência
O balcão inteiro no mesmo sistema.
Depois do pedido antecipado e da fidelidade, é para cá que a plataforma caminha — e as fundadoras entram nessas entregas sem custo adicional.
PDV de balcão no mesmo estoquePrimeira turma
Frente de caixa leve, no navegador, para a venda presencial. O pacote de café vendido no balcão baixa do mesmo estoque que a loja online anuncia — sem dois sistemas para conciliar.
NFC-e automática no pedidoPrimeira turma
Cupom fiscal emitido sozinho a cada pedido pago, com contingência para quando a Sefaz cai. Fim da digitação em paralelo no emissor.
TorraHub × agregador
A diferença está na sua margem.
Taxa por pedido
- TorraHub
- 2%
- Agregador de delivery
- ~30%
Dados do cliente
- TorraHub
- Seus
- Agregador de delivery
- Deles
Fidelidade
- TorraHub
- Nativa, na carteira do celular
- Agregador de delivery
- Inexistente
Fila no balcão
- TorraHub
- Elimina (pedido antecipado)
- Agregador de delivery
- Cria (entregador na frente)
Sua marca
- TorraHub
- Em primeiro plano
- Agregador de delivery
- Diluída entre concorrentes
Quem atende quando trava no pico
- TorraHub
- Quem construiu a plataforma, no WhatsApp
- Agregador de delivery
- Central de ajuda do aplicativo
Preço de fundador
Só ganhamos quando você vende.
Implantação
R$ 490
configuração do cardápio + displays de QR code · tabela cheia R$ 1.500
Mensalidade
R$ 149/mês
licença, hospedagem e suporte · tabela cheia R$ 250+
2% por pedido antecipado — só quando você vende
Sem letra miúda
O que garantimos por escrito.
- 01
Sem multa de permanência
A mensalidade é mês a mês. O que segura você é a plataforma dar resultado, não uma cláusula de fidelidade.
- 02
Os dados são seus
Clientes, assinantes e histórico ficam com você, com acesso total ao painel e tratamento em conformidade com a LGPD.
- 03
Saída sem sequestro
Se cancelar, você leva catálogo, base de clientes e histórico de pedidos em formato aberto. O domínio sempre foi seu.
- 04
Preço travado por 18 meses
Quem entra na primeira turma mantém o valor de fundador em contrato, mesmo depois que a tabela subir para os novos.
No balcão
O pico da manhã vira o melhor momento do dia.
Perguntas
De quem está atrás do balcão.
Preciso de tablet, impressora ou equipamento novo?
Não. O painel do barista roda em qualquer celular, tablet ou computador com navegador. Se você já usa impressora de comandas, dá para integrar — mas não é obrigatório.
Funciona junto com meu PDV atual?
Sim. O pedido antecipado é um canal adicional: o pedido chega para o barista e entra no seu fluxo normal de balcão. Integrações diretas com PDVs são avaliadas caso a caso no diagnóstico.
Meu cliente precisa baixar aplicativo?
Não — essa é a diferença. Ele aponta a câmera para o QR code (na vitrine, mesa ou balcão), o cardápio abre na hora com a sua marca, ele pede, paga e só passa para retirar.
Quanto tempo até estar funcionando na minha loja?
O pacote cafeteria está entrando no ar com a primeira turma: a base da plataforma (loja, pagamentos, painel, infraestrutura) já opera em produção na Aya Cafés, e o cardápio digital, o painel do barista e a fidelidade são implantados junto com as cafeterias fundadoras — por isso o preço de lançamento. No diagnóstico combinamos a data de go-live e a ordem das entregas, por escrito. Depois dessa primeira turma, a implantação passa a ser de dias: configurar cardápio, enviar os displays de QR code e treinar a equipe.
E o movimento de balcão normal, muda alguma coisa?
Nada. O pedido antecipado convive com a fila normal — ele só tira da fila quem já sabe o que quer, liberando o caixa nos horários de pico.
Transforme a fila do pico em pedidos pagos.
Em minutos montamos uma prévia do cardápio digital com as cores da sua cafeteria. Chama no WhatsApp e a gente combina.
Chamar no WhatsApp
